Kennismaken met Luke Hoogendoorn
Al ruim 6 jaar maakt Luke Hoogendoorn deel uit van het team van Das Autohaus De Groot. Samen met zijn collega Chris Boeringa is hij het eerste aanspreekpunt voor de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s.
Luke: “Tijdens mijn Automotive-opleiding aan de IVA in Driebergen, heb ik mijn eerste werkervaring bij een watersportzaak opgedaan. Het is redelijk toevallig hoe ik bij De Groot terecht ben gekomen. Op een zeker moment nam ik een auto van mijn oom over, die al 15 jaar tevreden klant bij De Groot was. Tijdens het overschrijven van de auto, wat we bij De Groot deden, raakte ik met Sjoerd van der Leeden aan de praat. Dat klikte direct en niet veel later kwam ik hier werken! Van die overstap heb ik geen moment spijt gehad.
Waardevolle contacten koesteren
Dit bedrijf ademt nog echt de sfeer van een dorpsgarage en we kennen de klanten goed. Zeker de klanten die hier al 3 of 4 auto’s hebben gekocht of gezinnen, waarvan meerdere gezinsleden klant zijn. Juist die band opbouwen, dat vind ik ontzettend leuk. Gewoon even de tijd nemen om een kop koffie te drinken en bij te praten. Dat soort momenten geeft mij een goed gevoel. Juist in een tijd waarin we steeds meer online doen, moeten we die menselijke contacten koesteren.
Wat mij natuurlijk ook veel voldoening geeft, is een echt 100% tevreden klant. Wij doen graag wat extra’s om dat te bereiken zoals bijvoorbeeld bij het zoeken naar een specifieke auto. Soms vinden we die in het buitenland en importeren we deze. Dat is veel werk, maar als de klant blij is, dan is dat de kroon op ons werk.”
Vrije tijd
Hoewel Luke veel in en rond de showroom aanwezig is, blijft er ook tijd over voor ontspanning. Die zoekt hij regelmatig op de golfbaan in Noordeloos. Hij speelt daar al bijna een jaar en krijgt regelmatig les om zijn handicap te verlagen. Verder is Luke druk met de voorbereidingen om in zijn eigen huis (in Meerkerk) te gaan wonen. Dat vindt hij een fijne plek om te starten, al heeft hij wel de droom, om later nog eens in een klein huis aan de Giessen te wonen.
